Политика конфиденциальности

Мы рады, что вы посещаете этот сайт и пользуетесь нашими услугами! Мы ценим каждое сотрудничество и каждого клиента, поэтому мы очень серьезно относимся к конфиденциальности ваших данных. Мы стремимся не только обрабатывать и хранить ваши персональные данные справедливо и законно, но и сообщать об этом максимально прозрачно и ясно.

Поэтому в настоящей Политике конфиденциальности мы представляем:

• какие ваши персональные данные мы обрабатываем
• цели, с которыми мы их обрабатываем
• на каком основании мы их обрабатываем
• как долго мы их храним
• и другая информация, имеющая отношение к вам

Пожалуйста, внимательно прочитайте этот документ, поскольку каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт https://loftinnhotels.com/, независимо от используемого для этого устройства, или пользуетесь нашими услугами, вы соглашаетесь с условиями и положениями, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с этими положениями и условиями, мы с сожалением просим вас не посещать наш сайт и не пользоваться нашим контентом и/или услугами.

 Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена без предварительного уведомления, поэтому, пожалуйста, проверяйте ее каждый раз, когда посещаете наш веб-сайт.

 КТО МЫ?

 Наши реквизиты:

Если вам меньше 14 лет, Вы можете связаться с нами и воспользоваться нашими услугами, но Вы не можете предоставлять нам свои персональные данные для целей прямого маркетинга (например, для подписки на информационные бюллетени)если у вас нет согласия ваших родителей или других законных опекунов.

ЗАЧЕМ И КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС?

В целях администрирования сайта и выполнения заказов клиентов, когда клиент размещает заказ без регистрации, мы собираем:

• Имя, фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Название компании и другая дополнительная информация (эти данные нам не требуются, вы можете предоставить их по своему усмотрению).

В целях администрирования сайта и выполнения заказов клиентов, когда клиент размещает заказ с регистрацией, мы собираем:

• Имя, фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Название компании и другая дополнительная информация (эти данные нам не требуются, вы можете предоставить их по своему усмотрению).

Если вы стали победителем конкурсов, акций или других игр, которые мы организуем в социальных сетях, мы собираем:

• Имя, фамилия
• Номер телефона
• Адрес, на который мы отправим выигранный вами приз.

Для обработки Ваших запросов, обращений, запросов и жалоб мы собираем:

• Название компании, учреждения, организации, которую вы представляете, и ваша должность
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Содержание запроса, запроса или жалобы и информация, связанная с этим запросом
• Постоянное общение.

В целях прямого маркетинга, чтобы предоставить вам актуальную информацию и новости о себе и наших услугах, мы собираем:

• Имя, фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона.

Если вы решили связаться с нами (по электронной почте, телефону или через социальные сети), мы фиксируем факт контакта и можем хранить содержание сообщения вместе с вашими контактными данными и нашими ответами.

 Информация о том, как вы используете функции нашего веб-сайта.

Если вы посещаете наш веб-сайт, мы также собираем информацию, которая раскрывает характеристики использования наших услуг или автоматически генерируемую статистику посещений. Подробнее об этом читайте в разделе «Файлы cookie».

Вы можете не предоставлять нам определенную информацию, но в этом случае мы можем не разрешить вам пользоваться нашими услугами, поскольку не можем гарантировать качество наших услуг. Мы подчеркиваем, что не собираем и не обрабатываем избыточные персональные данные. Все данные, которые мы собираем, необходимы для обеспечения надлежащего и индивидуального предоставления услуг.

НА КАКОЙ ОСНОВЕ МЫ СОБИРАЕМ ЭТИ ДАННЫЕ И КАК ДОЛГО МЫ ИХ ХРАНИМ?

Мы собираем данные для заключения договоров на оказание услуг и других договоров, для выполнения наших договорных обязательств и для управления нашими клиентами:

• в целях исполнения договора (статья 6(1)(б) Регламента)
• для выполнения юридических обязательств (статья 6(1)(c) Регламента)
• наличие законного интереса (статья 6(1)(f) Регламента)

 Мы храним эти данные в течение 10 лет после окончания срока действия договора, последней даты сотрудничества или переговоров по заключению договора.

 Для администрирования сайта и выполнения заказов клиентов мы собираем данные:

• для заключения сделки (статья 6(1)(б) Регламента)
• наличие законного интереса (статья 6(1)(f) Регламента)

Мы храним эти данные в течение 3 лет с даты последнего использования клиентом услуг интернет-магазина или контента сайта.

Если вы являетесь победителем конкурсов, акций или других игр, которые мы организуем в социальных сетях, мы собираем данные:

• для заключения сделки (статья 6(1)(б) Регламента)
• наличие законного интереса (статья 6(1)(f) Регламента)

Мы храним эти данные до завершения транзакции.

 Для обработки Ваших запросов, запросов, жалоб и предложений, мы собираем данные:

• наличие законного интереса (статья 6(1)(f) Регламента)

Мы храним эти данные в течение 10 лет с даты вашего последнего контакта.

Мы можем собирать данные для целей прямого маркетинга:

• с вашего согласия (статья 6(1)(а) Регламента)

• наличие законного интереса (статья 6(1)(f) Регламента)
• На основании статьи 69 Закона Литовской Республики об электронной связи, которая предусматривает, что:

"Лицо, которое в ходе оказания услуг или продажи товаров получает, в соответствии с условиями, установленными Законом о правовой защите персональных данных, контактные данные своих клиентов по электронной почте, может использовать эти контактные данные для маркетинга своих собственных аналогичных товаров или услуг, при условии, что клиентам предоставляется возможность явно, бесплатно и легко осуществимым способом возразить или отказаться от такого использования контактных данных в целях, указанных выше, в момент сбора контактных данных, и при условии, что клиент не возражал против такого использования изначально в контексте каждого сообщения".

Мы храним эти данные в течение 5 лет с момента получения согласия, а в случае прямого маркетинга, осуществляемого в соответствии со статьей 69 Закона об электронных коммуникациях Литовской Республики, до тех пор, пока лицо не выразит свое несогласие с прямым маркетингом. Обратите внимание, что вы можете сделать это в любое время, связавшись с нами по адресу info@stotieshostelis.lt.

КОМУ МЫ РАСКРЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы передаем ваши персональные данные только доверенным третьим лицам и только в целях качественного предоставления наших услуг и надлежащей реализации целей обработки персональных данных. В частности, ваши данные могут быть переданы:

• Google (сервисы Google Analytics и AdWords), данные передаются в США. Эти данные защищены в рамках программы Privacy Shield, о которой вы можете прочитать здесь;
• Facebook, Inc., данные передаются в США. Данные хранятся в соответствии с программой Privacy Shield, о которой вы можете подробнее прочитать здесь;
• Для наших партнеров, предоставляющих услуги электронного банкинга, электронных расчетов и платежей, это:
• Пейсера: ознакомьтесь с их политикой защиты данных здесь;
• Paypal: ознакомьтесь с их политикой защиты данных здесь;
• Наши партнеры, предоставляющие услуги в сфере информационных технологий, электронных коммуникаций, рекламы, аудита, права и других услуг;
• Государственный надзор и правоохранительные органы.

Мы предоставим всем этим поставщикам услуг только тот объем вашей личной информации, который необходим для оказания конкретной услуги.

КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Да, мы принимаем все разумные меры для защиты вашей информации, но ни один веб-сайт, онлайн-транзакция, компьютерная система или даже беспроводное соединение не являются полностью безопасными. И хотя мы стремимся приложить все усилия для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших персональных данных, передаваемых на нашей платформе. Передавая любую информацию, вы принимаете на себя риск, связанный с ее передачей. После того, как мы получим ваши персональные данные, мы будем применять строгие процедуры и меры безопасности в отношении таких данных.

ВАШИ ПРАВА

Каждый субъект данных, т.е. каждый из вас, чьи данные обрабатываются в ходе нашей деятельности, имеет следующие права:

• Подать нам запрос на подтверждение того, обрабатываем ли мы данные, касающиеся вас, и, если да, запросить доступ к обрабатываемым данным и информации, касающейся их;
• Направить нам запрос об исправлении или, с учетом целей обработки персональных данных, о дополнении неполных персональных данных;
• Запросить удаление имеющейся у нас информации о вас, если мы используем ее незаконно;
• Подайте нам запрос на ограничение обработки персональных данных, если вы оспариваете точность данных или возражаете против обработки данных, не согласны с удалением ваших незаконно обработанных данных или данные вам необходимы для предъявления, осуществления или защиты юридических требований;
• Подать нам запрос на передачу (получение) данных, которые Вы предоставили нам по договору или с согласия и которые мы обрабатываем автоматизированными средствами, в общепринятой электронной форме;
• Возражать против обработки ваших персональных данных или отозвать ранее данное вами согласие на обработку ваших персональных данных, если эти данные обрабатываются или предназначены для обработки в целях прямого маркетинга, включая профилирование в той мере, в какой оно связано с таким прямым маркетингом;
• Возражать против использования персональных данных, если это делается на основании наших законных интересов или законных интересов третьих лиц;
• Подайте жалобу в Государственную инспекцию по защите данных (см. ada.lt).

 Если вы больше не хотите, чтобы ваши персональные данные обрабатывались в целях прямого маркетинга или у вас есть какой-либо другой запрос или указание, связанное с обработкой ваших персональных данных, напишите нам по электронной почте. info@loftinnhotels.com

 Дата последнего обновления: 2024-03-06